2025-03-20
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网友发现小米雷军于北京小米车辆工厂交付日乘的深蓝色小米SU7 Max后胎有白色附属物爆出。对于此事,小米集团公司关系部经理王化发文回复称,“经实地勘察为地上存有当场构建交付典礼原材料颗粒物,经后胎辗压后附着在轮胎上,后当然爆出被照片记录出来。请大家放心并不是车子螺钉掉下来,也感谢仔细网友们的发觉。 ”
4月10日在下午,一名宝洁公司的公关人员回电记者称,在互联网上注意到相关信息后非常重视,第一时间与工厂对生产工艺和流程进行了积极主动排查。
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危机公关处理原则
前几天,大爷见到一个观点,大概意思是:小米手机汽车这操作,把汽车圈里的品牌公关,统统干懵圈了。从目前这一案例来看,的确有点蒙圈。
「只是路过简易普个法,署名的印章是公关部,不具备单独法人资格,这一章并不是具备法律效力,也就是大伙儿日常提的萝卜章,建议呢,用公司印章」
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