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韶关危机公关的处理流程哪里的好

  • 2025-03-18

韶关

   


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    但是,在小米造车对刘涛本人的非正规致歉作出强势回复后,智己逐渐批平,发布加盖关系部红色公章的官方网致歉函。但在这一次的致歉函上,智己总算学聪明了,了解写完了先要内部审计,不论是尺寸领导干部看,或是朋友看,总而言之,在经过了一系列“内容审查”后,这一条被小米官微三连问被逼出来的官方网致歉新浪微博从仅自己可见变成了公布,但就像智己CEO刘涛在微博账号致歉里的语法错误一样,碳化硅控制模块依然被不恰当地标注为“SIC”,然后两稿改动才调整为“SiC碳化硅控制模块”,看来这公关团队的专业素养仍有待提升。


    智己汽车的那一波实际操作,算得上是给汽车领域提供了一个鲜活的危机公关处理反面典型。为何智己汽车挑选在发布会上对比小米SU7?只不过就是看中了小米SU7“泼天”平台流量,想要蹭一波,这种操作在手机圈实际上比较常见,只不过是智己汽车姿势不正确,想要效果没有达到,还遭到总流量缠身。


    智己汽车与小米汽车的这场媒体公关对战,暴露出前面一种在营销战略与突发事件处理上的短板,并且也揭露了现阶段汽车市场市场竞争的新方向:总流量大佬进入,加重了领域“主导权”之战。在这样的情况下,不管智己或是小米,甚至别的汽车生产商,都必须要重归产品实质,以用户需求为出发点,给予真真正正有意义、有潜力的产品,能够市场竞争中站稳脚跟。


    危机公关声明


    如此一来,高源的长篇回应被争辩伤痕累累,大部分没有一个基本内容站得住脚的。发表评论都是完全翻车,甚至还有人猜忌本文回应是牛俊峰方为了能够媒体公关而使其发出的。


    接着这才有了小米手机汽车的三条微博,除此之外,华为公司新闻发言人强势地是不接收本人道歉,假如智己官方网没有进行道歉,将和智己对薄公堂。接着,智己汽车官方微博发布道歉及其致歉函,致歉函上边盖的是关系部的章。


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